※ 현재 업무수행과 관련하여, 자신에게 해당하는 사항에 표시해 주십시오.(KOSSⓇ11)

감정노동 위험도 테스트

		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	그렇다	매우 그렇다
1	나는 일이 많아 항상 시간에 쫓기며 일한다.
2	업무량이 현저하게 증가하였다.
3	직장의 생산성 향상이나 목적달성을 위한 강요나 압박을 받는다.
4	직장 사정이 불안하여 미래가 불확실하다.
5	나의 근무조건이나 상황에 바람직하지 못한 변화(예, 구조조정)가 있었거나, 있을 것으로 예상된다.
6	내 직장은 근무평가, 인사 등 정책결정과정이 공정하고 합리적이다.
7	업무수행에 필요한 인원, 공간, 시설, 장비, 훈련 등의 지원이 잘 이루어지고 있다.
8	업무수행과정에 나의 생각을 반영할 수 있는 기회와 통로가 있다.
9	직장의 경영방침 및 구성원들은 근로자들이 안전하고 건강한 직장생활을 할 수 있도록 도움을 준다.
10	나의 노력과 업적을 고려할 때, 내 급여나 수입이 적절하다.
11	내가 쏟는 노력과 업적을 고려할 때, 직장에서 제대로 된 존중과 신임을 받고 있다.